Eine schnelle Online-Diagnose und effiziente, zuverlässige Remote-Problemlösungen durch erfahrene Experten aus den eigenen Reihen – all dies bietet KARL MAYER seinen Wirkereikunden durch seine Support-Innovation service4you. Das Angebot für eine „Next Level“-After-Sales-Betreuung feierte auf der ITMA 2023 in Mailand erfolgreich Premiere. Seine Bestandteile – Welcome Desk und Ticket-System – standen im Mittelpunkt vieler Gespräche während der internationalen Textilmaschinenbaumesse, und dies aus gutem Grund.
service4you wird vorerst von den KARL MAYER-Standorten Obertshausen und China aus angeboten. Später folgt ein weltweiter Rollout.
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