Für mehr Nähe zum Kunden baut die KARL MAYER Gruppe ihre Präsenz in Indien kontinuierlich aus. Erst im April 2022 wurde ein neues Büro der KARL MAYER STOLL India Pvt. Ltd. in Surat eröffnet. Der zusätzliche Standort unterstützt mit Care-Solutions- Angeboten die Wirkereikunden der Region. Zu den Leistungen gehören der Verkauf von Ersatzteilen und Care-Solutions-Paketen sowie die Unterstützung bei Service-Aktivitäten. Durch die örtliche Nähe profitiert der Kunde von äußerst kurzen Reaktionszeiten. Zudem stimmt die Qualität des Supports. Insgesamt 16 gut ausgebildete Service-Techniker und Beschäftigte im Backoffice stehen für die Fragen und Herausforderungen der Kunden bereit.
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