Rundum-sorglos-Pakete für den Maschinenbetrieb

Mehr Freiräume für die Konzentration aufs Kerngeschäft durch Care-Solutions-Pakete von KARL MAYER Mehr erfahren

Nicht nur bei seinen Maschinen, auch bei der Aftersales-Betreuung steht für KARL MAYER der Nutzen seiner Kunden im Mittelpunkt. Um diese im Arbeitsalltag mit ihren individuellen Bedürfnissen maximal unterstützen zu können, hat der Weltmarktführer seine umfangreichen Supportleistungen nun auch in Paketlösungen zusammengefasst.

Die neuen Care Solutions-Pakete bieten verschiedene Leistungen zu entsprechenden Preisen. Generelle Inhalte sind u. a. Remote-Services, Maschinenmonitoring via Dashboard, Health-Checks der Maschinen nach einem Inspektionsprotokoll, Transfer von Expertenwissen und ein effizientes Ersatzteilmanagement. Eine Paketreihe berücksichtigt auch eine Kulanzerweiterung für selektierte Maschinenbauteile.

„Unser Ziel ist ein sorgenfreier Betrieb. Wir wollen unsere Kunden mit einer planbaren Betreuung dabei unterstützen, dass sie unsere Maschinen über deren gesamte Lebensdauer auf höchstem Qualitätsniveau effizient nutzen können“, sagt Axel Wintermeyer, Care Solutions-Bereichsleiter bei KARL MAYER.

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